ジョイフラへのお問い合わせは、下記にて受け付けております。下記のよくある質問もご参照ください。
※ＦＡＸ、E-mailでのお問い合わせは、「連絡先、お問い合わせ内容」を明記の上送信してください。
ハラウ広告掲載へのお問い合わせ
当ジョイフラでは、ハラウ様の広告掲載に関して担当者が責任をもって丁寧にご案内およびサポートさせていただいております。ハラウ広告掲載に関して担当者への直接のお問い合わせ・ご質問ご希望の場合は下記の直通番号までご連絡ください。
【担当者直通電話番号】渡邉: 080-1242-3437、沢田: 090-8816-9902
※メールでお問い合わせいただいた場合は、スタッフが内容を確認後メールにてご連絡いたします。２、３日経っても返信がない場合はお手数ですが再度お問い合わせください。また、お問い合わせの内容によってはご回答しかねる場合もございますので、予めご了承ください。
よくある質問
- １. 動画がうまく再生されません。
- 動画の再生には、Adobe社のFlashPlayerが必要です。お使いのブラウザ（IE、Safari、FireFox等）に最新のFlashPlayerがインストールされているかご確認下さい。無償配布ダウンロードセンターはこちら
- また、お使いのPCのCPUやメモリの容量、インターネット回線によっても再生状況は左右されます。
【推奨環境】
・回線:ブロ−ドバンド（ADSL、光回線）
・メモリ：512MB以上
詳しい推奨環境環境、再生画面の使い方、トラブルシューティングはこちら。- PCの性能が低い場合や他のアプリケーションが起動していたり、再生する動画ページ以外のページが開いていた場合なども、PCの処理能力が極めて低くなりますので、一度PCを再起動してからアクセスしなおしてみてください。
- ２. 会員登録は無料ですか？
- 会員登録はもちろんのこと、動画の視聴など、全てのコンテンツが無料です。
- ３. 会員ページにログインできません。
- ご登録されたメールアドレスまたはパスワードが間違っている場合があります。
お手数ですが、再登録しなおしてください。 - また、ジョイフラメールの配信停止手続きをされた場合も、会員ページをご利用できなくなっておりますので、再登録しなおしてください。
- ４. 会員ページのログインパスワードを忘れてしまいました。
- お手数ですが、再登録しなおしてください。
- ５. ジョイフラメールの受信を中止したいのですが。
- 配信停止はこちらまでメールにて、下記をお書きの上、送信してください。
・配信を停止するメールアドレス
・よろしければ、停止希望の理由もご入力ください。 - なお、配信を停止しますと、会員ページへログインできなくなります（退会扱い）ので、予めご了承ください。
- ６. ジョイフラにリンクを貼ってもいいですか？
- 構いません。ジョイフラは、リンクフリーです。リンクはサイトトップページへお願い致します。
-
リンク先URL: http://www.joyhula.net/
- ※但し、当サイトサービス内容から著しく異なるコンテンツを扱っているサイトからのリンクや、当サイトの利益を妨げる目的、営利目的のみのリンクは固くお断りいたします。